Nous demandons ce qu’une commande exige, et rien de plus. Ce qui est mesuré ici, et avec les outils de qui, est détaillé plus bas — et c’est le bandeau cookies qui décide de ce qui se déclenche.
Qui nous sommes
Coccone est une boutique exploitée par YATAJI HOLDINGS LLC, société à responsabilité limitée du Nouveau-Mexique. Écrivez-nous à contact@coccone.com. Siège : 8206 Louisiana Blvd NE, Ste A #9258, Albuquerque, NM 87113, United States. Notre numéro de téléphone est le +1 757 904 7342.
Ce que nous demandons, et pourquoi
- Pour vous envoyer un sac — nom, adresse de livraison, e-mail et téléphone. Le transporteur a besoin de l’adresse ; nous avons besoin de l’e-mail pour vous dire que le colis est parti.
- Pour encaisser — entièrement géré par Stripe. Les numéros de carte vont directement chez Stripe et n’arrivent jamais sur ce site. On nous dit si le paiement a abouti, et les quatre derniers chiffres : c’est tout ce que nous conservons.
- Quand vous nous écrivez — ce que vous mettez dans le message, et l’adresse à laquelle répondre.
- Quand vous rejoignez la liste d’attente — votre adresse e-mail. Rien d’autre.
- Automatiquement — notre hébergeur conserve des journaux de serveur ordinaires : adresse IP, navigateur, pages demandées. Ils servent à la sécurité et au dépannage.
Ce qui est mesuré, et par qui
Cette boutique mesure la façon dont elle est utilisée, et elle le fait avec les outils d’autres entreprises. Le bandeau pose la question en deux groupes séparés — mesure et publicité — et refuser l’un ou l’autre tient en un clic, à tout moment, via Préférences cookies en bas de page.
- Google Analytics 4 — combien de personnes viennent, quels sacs elles regardent, ce qu’elles achètent. Tant que vous n’acceptez pas la mesure, il fonctionne sans cookie et sans identifiant : il compte la page et vous oublie. Mesure.
- Hotjar — enregistre les pages, les clics et le défilement, pour voir où la boutique embrouille. Il n’est pas chargé du tout tant que vous n’avez pas accepté la mesure, et ce que vous tapez dans un formulaire est masqué dans l’enregistrement. Mesure.
- Le pixel Meta et l’API Conversions — savoir si une publicité sur Facebook ou Instagram a mené à une visite ou à une commande. L’API envoie le même événement depuis notre serveur, avec votre e-mail haché pour que Meta ne puisse pas le relire. Publicité.
- La balise et l’API Pinterest — la même chose, pour Pinterest. Publicité.
- Google Ads — savoir si un clic sur une de nos annonces a fini en commande. Publicité.
- L’attribution de commande WooCommerce — le site ou le lien de campagne d’où vous venez, conservé avec la commande. Publicité.
Ce que nous ne faisons pas : nous ne vendons, ne louons et n’échangeons rien de ce que vous nous confiez, nous ne vous envoyons pas de publicité par e-mail sans que vous l’ayez demandé, et rien ici ne décide quoi que ce soit à votre sujet automatiquement.
Qui d’autre y a accès
- Stripe, pour le paiement.
- Le transporteur, pour livrer le colis — votre nom et l’adresse.
- Hostinger, qui héberge ce site et détient donc ce qui s’y trouve.
- Google, Meta, Pinterest et Hotjar — mais uniquement pour les groupes que vous avez acceptés, et rien du tout pour un groupe refusé.
- Toute autorité à laquelle la loi nous oblige à le communiquer.
Combien de temps
- Les commandes — aussi longtemps que la loi fiscale et comptable l’exige.
- Les messages — jusqu’à la réponse, et un temps raisonnable ensuite au cas où vous nous réécrivez.
- La liste d’attente — jusqu’à ce que vous demandiez à en sortir.
Ce que vous pouvez nous demander
Une copie de ce que nous détenons. Une correction. Une suppression. Une copie portable. Ou que nous cessions de l’utiliser. Écrivez à contact@coccone.com et nous répondrons.
Si vous avez un compte, votre nom, votre e-mail, votre mot de passe et vos adresses vous appartiennent et se modifient à tout moment sous Informations du compte et Adresses.
Cookies
Trois groupes — nécessaires, mesure et publicité — et vous répondez pour chacun séparément. Chaque cookie y est nommé, sur la page cookies.
Dernière mise à jour le 17 septembre 2026. En cas de changement nous modifierons la date, et tout ce qui compte sera dit clairement en haut.