Privacidad

Pedimos lo que un pedido necesita, y nada más. Qué se mide aquí, y con las herramientas de quién, está abajo — y el aviso de cookies es lo que decide cuánto de ello ocurre.

Quiénes somos

Coccone es una tienda gestionada por YATAJI HOLDINGS LLC, una sociedad de responsabilidad limitada de Nuevo México. Escríbenos a contact@coccone.com. Domicilio social: 8206 Louisiana Blvd NE, Ste A #9258, Albuquerque, NM 87113, United States. Nuestro teléfono es el +1 757 904 7342.

Qué pedimos, y para qué

  • Para enviarte un bolso — nombre, dirección de entrega, correo y teléfono. El transportista necesita la dirección; nosotros necesitamos el correo para avisarte de que ha salido.
  • Para cobrar — lo gestiona por completo Stripe. Los números de tarjeta van directos a Stripe y nunca llegan a este sitio. A nosotros se nos dice si el pago salió bien y los cuatro últimos dígitos, y eso es todo lo que guardamos.
  • Cuando nos escribes — lo que pongas en el mensaje y la dirección a la que responder.
  • Cuando te apuntas a la lista de espera — tu correo. Nada más.
  • Automáticamente — nuestro alojamiento guarda registros de servidor normales: dirección IP, navegador y qué páginas se pidieron. Sirven para la seguridad y para localizar fallos.

Qué se mide, y quién lo mide

Esta tienda mide cómo se usa, y lo hace con herramientas de otras empresas. El aviso pregunta por dos grupos por separado — medición y publicidad — y rechazar cualquiera de los dos es un clic, cuando quieras, desde Preferencias de cookies al pie de la página.

  • Google Analytics 4 — cuánta gente entra, qué bolsos mira y qué compra. Mientras no aceptes la medición funciona sin cookies y sin identificador: cuenta la página y te olvida. Medición.
  • Hotjar — graba páginas, clics y desplazamiento, para ver dónde confunde la tienda. No se carga en absoluto hasta que aceptas la medición, y lo que escribes en un formulario queda oculto en la grabación. Medición.
  • El píxel de Meta y la API de conversiones — si un anuncio en Facebook o Instagram llevó a una visita o a un pedido. La API envía el mismo evento desde nuestro servidor, con tu correo cifrado para que Meta no pueda volver a leerlo. Publicidad.
  • La etiqueta y la API de Pinterest — lo mismo, para Pinterest. Publicidad.
  • Google Ads — si un clic en uno de nuestros anuncios acabó en pedido. Publicidad.
  • La atribución de pedidos de WooCommerce — el sitio, o el enlace de campaña, del que llegaste, guardado con el pedido. Publicidad.

Qué no hacemos: no vendemos, alquilamos ni intercambiamos nada de lo que nos das, no te enviamos publicidad por correo si no la has pedido, y aquí nada decide nada sobre ti automáticamente.

Quién más lo ve

  • Stripe, para el pago.
  • El transportista, para entregar el paquete — tu nombre y la dirección.
  • Hostinger, que aloja este sitio y por tanto guarda lo que hay en él.
  • Google, Meta, Pinterest y Hotjar — pero solo para los grupos que hayas aceptado, y nada en absoluto para un grupo rechazado.
  • Cualquier autoridad a la que la ley nos obligue a comunicárselo.

Cuánto tiempo lo guardamos

  • Los pedidos — el tiempo que exijan las obligaciones fiscales y contables.
  • Los mensajes — hasta responderlos, y un tiempo razonable después por si vuelves a escribir.
  • La lista de espera — hasta que pidas salir de ella.

Qué puedes pedirnos

Una copia de lo que tenemos. Una corrección. El borrado. Una copia portátil. O que dejemos de usarlo. Escribe a contact@coccone.com y te contestaremos.

Si tienes cuenta, tu nombre, tu correo, tu contraseña y tus direcciones son tuyos y se cambian cuando quieras en Datos de la cuenta y Direcciones.

Cookies

Tres grupos — necesarias, medición y publicidad — y respondes a cada uno por separado. Cada cookie aparece con su nombre en la página de cookies.


Última actualización: 17 de septiembre de 2026. Si cambia, cambiaremos la fecha, y lo importante lo diremos claramente arriba.